Política de envío

Envío/Seguro/Aranceles/Impuestos

 

Información de envío

Todos los pedidos se entregan de forma segura mediante un sistema de seguimiento válido y seguro.

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío (Estándar/Económico/Express). 

Los envíos varían mucho de un país a otro. Los gastos de envío no son reembolsables.

(Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del mismo). 

Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos de cada país. 

Nuestro tiempo de procesamiento es de aproximadamente 3 a 5 días.

Puedes consultar la información de envío ( transportista, número de seguimiento, método de embalaje, velocidad de envío, avisos, estado, etc.) en "Mis pedidos" en Korealy. 

 

Velocidad de envío, sin incluir el tiempo de procesamiento (3-5 días)

  • Estándar: 7-21 días
  • Economía: 5-7 días
  • Envío exprés: 3-5 días

 

*Existen ligeras diferencias según el país.

*El servicio exprés a Australia suele tardar 1 semana.

* Tenga en cuenta que, al realizar envíos mediante mensajería urgente, pueden aplicarse cargos adicionales para ciertas regiones especiales o remotas en determinados países. Si realiza un pedido, le informaremos directamente con antelación.

Envío estándar – Países con DDP disponibles (a partir de 2026)
Cubrimos la totalidad de los impuestos y aranceles para los pedidos enviados a los países que se indican a continuación.
No se requiere ningún pago adicional al momento de la entrega.

Región Países
América del norte Estados Unidos
Europa (países de la UE) Bélgica, República Checa, Alemania, Hungría, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, España, Austria, Finlandia, Irlanda, Suecia, Dinamarca, Grecia, Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia

Información requerida por país

En algunos países, se requiere información personal del importador. (Esto está sujeto a cambios).

Argentina: Número de identificación (Cuit/Cuil, DNI, número de pasaporte)
Chile: NIF/ID fiscal
India: NIF/ID fiscal + Pasaporte / Documento de identidad para votar / Licencia de conducir / PAN (Número de cuenta permanente) y Carta de autorización (POA)
Brasil: NIF/ID fiscal CNPJ/CPF
Turquía: Para bienes o precios de 22 euros o más, los datos son obligatorios para este tipo de consignatario. (Número de identificación fiscal/ID fiscal) / Número de identificación individual-TR
Bermudas: Factura original del proveedor o comprobante de compra